Pannes Internet
Quels réseaux et quels pays sont perturbés en ce moment, et pourquoi. L'autre moitié d'un traceroute qui meurt en chemin.
À propos des pannes Internet
Une panne Internet, c'est rarement tout Internet qui tombe. C'est un opérateur, un câble ou un pays qui perd sa joignabilité pendant que le reste continue de fonctionner. Cette page liste les perturbations que Cloudflare observe depuis son réseau : les pays et les systèmes autonomes touchés, la cause déclarée quand il y en a une, et les dates de début et de fin de chaque événement.
La colonne des réseaux est celle à lire en premier. Un traceroute qui s'arrête au saut 8 vous dit où meurent vos paquets ; une panne déclarée sur ce même système autonome vous dit si quelqu'un a reconnu pourquoi. Si l'opérateur qui transporte votre trafic apparaît ici, il n'y a rien à déboguer chez vous et aucun ticket à ouvrir au-delà d'une demande de délai. S'il n'apparaît pas, le problème est plus probablement local, et une trace depuis une seconde source le dira en une minute. Les causes comptent aussi : un câble coupé se répare en jours, une coupure de courant en heures, et une coupure décidée par un État n'a aucune solution technique.
Questions fréquentes
- Mon site est en panne mais rien n'est listé ici. Qu'est-ce que cela signifie ?
- Que la perturbation n'est pas visible à l'échelle où Cloudflare observe. Une panne de serveur isolé, une route défaillante ou un problème interne à votre hébergeur n'atteignent jamais cette liste. Lancez un traceroute depuis deux sources différentes : si une seule échoue, le problème est sur ce chemin, pas sur Internet.
- En combien de temps une panne apparaît-elle ?
- Généralement quelques minutes après la chute de trafic, mais la cause est souvent renseignée plus tard, quand l'opérateur communique. Un événement sans cause n'est pas une panne moins réelle, c'est une panne que personne n'a encore expliquée.
- Une panne en cours veut-elle dire que mon trafic est touché ?
- Seulement si votre chemin traverse le réseau concerné. Regardez les systèmes autonomes listés sur l'événement et comparez-les aux numéros d'AS de votre propre traceroute. Si aucun ne correspond, la panne est réelle mais elle n'est pas la vôtre.
- D'où viennent ces données ?
- De Cloudflare Radar, qui publie ce que Cloudflare observe depuis son propre réseau. C'est un point d'observation, très large, mais pas omniscient : une panne confinée à une région où Cloudflare voit peu de trafic peut être sous-déclarée.