In der Lobby zeigt der Ping 25 ms, kaum läuft das Match, sind es 90 ms. Sie schießen, der Server sieht es anders, und Sie werden drei Meter zurückgesetzt. Weder der Ping-Zähler im Spiel noch ein Speedtest verrät, wo diese Millisekunden bleiben. Zwischen Ihrem Rechner und dem Spielserver liegen Ihr Heimrouter, Ihr Internetanbieter, ein oder zwei Transitnetze und das Netz des Hosters. Die Verzögerung, und der Jitter hinter den Lag-Spikes, kommt aus einem von ihnen.
Ein visuelles Traceroute zeigt jeden dieser Hops auf einer Karte, mit Latenz, Jitter und Paketverlust, und nennt das Netz, dem er gehört. So sehen Sie, ob der Schuldige Ihr WLAN ist, die Überlastung Ihres Anbieters zur Stoßzeit, ein schlechtes Peering zwischen Ihrem Anbieter und dem Hoster oder schlicht eine Serverregion, die zu weit weg liegt. Ein Traceroute senkt Ihren Ping nicht von selbst; es sagt Ihnen, welche Abhilfe einen Versuch wert ist, und liefert Ihnen Belege für das Gespräch mit Ihrem Anbieter.
Den Hop finden, der die Latenz hinzufügt
Tracen Sie die Serveradresse aus den Logs des Spiels oder der Serverliste Ihrer Plattform mit maximal 30 bis 40 Hops. Lesen Sie die Latenz von vorn nach hinten und suchen Sie den ersten Sprung, der danach hoch bleibt. Hop 1 ist Ihr Router: Mehr als 5 ms per Ethernet oder mehr als 20 ms mit sichtbarem Jitter bedeutet, dass das Problem in Ihrem Zuhause liegt, meist im WLAN. Hop 2 bis 4 gehören Ihrem Anbieter; ein Sprung dort um 21 Uhr, der um 8 Uhr verschwindet, ist Überlastung zur Stoßzeit. Ein Sprung genau dort, wo die ASN-Spalte wechselt, ist die Übergabe zwischen Ihrem Anbieter und einem Transitanbieter oder dem Hoster. Konstante 40 ms vom ASN-Wechsel bis zum Ende sind Entfernung, und die Antwort ist eine andere Region.
Jitter und Verlust, nicht der Durchschnittsping, verursachen Rubber-Banding
Ein Ping von 60 ms mit 2 ms Jitter fühlt sich flüssig an; 40 ms mit 30 ms Jitter fühlen sich kaputt an, weil das Spiel Ihre Position zwischen zwei Paketen vorhersagt und sie korrigiert, wenn sie zu spät eintreffen. Lesen Sie die Jitter-Spalte Hop für Hop: Der erste Hop, an dem sie steigt, ist Ihr instabiles Segment. Verlust funktioniert genauso, mit einer Falle. Ein mittlerer Hop mit 20 % Verlust, während das Ziel 0 % zeigt, ist ein Router, der Traceroute-Antworten herabstuft, keine verlorenen Spielpakete. Echter Verlust beginnt an einem Hop und bleibt bis zum letzten bestehen. Starten Sie den Trace zur Stoßzeit und außerhalb davon und vergleichen Sie beide nebeneinander; der Unterschied verrät, ob Sie es mit Überlastung oder mit einem dauerhaften Pfadproblem zu tun haben.
Kabel oder WLAN, Regionswahl, und was Sie Ihrem Anbieter schicken
Tracen Sie dasselbe Ziel einmal per WLAN und einmal per Ethernet und vergleichen Sie. Fällt der Jitter an Hop 1 von 15 ms auf unter 1 ms, haben Sie Ihre Antwort: Keine Router-Einstellung schlägt ein Kabel. Tracen Sie dann zwei oder drei Serverregionen: Die Regionsliste des Spiels spiegelt selten Ihren echten Pfad wider, und eine nähere Region kann über einen fernen Internetknoten laufen. Taucht die Verzögerung an den Hops Ihres Anbieters oder an dessen Übergabe auf, starten Sie denselben Trace von einer Globalping-Sonde in einem anderen Netz Ihres Landes und exportieren Sie beide. Gleiches Ziel, anderes Netz, halber Ping: ein Argument, das Ihr Anbieter nicht abtun kann. Ein VPN lohnt einen Versuch bei Peering-Problemen, weil es ändert, wo Ihr Verkehr übergeben wird; gegen Entfernung oder WLAN hilft es nicht.
Einen Trace lesen: ein Match, das jeden Abend laggt
Ein Lehrbeispiel, keine echte Messung. Ein Spieler in Lyon startet einen Trace zu einem Server in Frankfurt. Hop 1, der Heimrouter, antwortet in 1 ms ohne Jitter. Hop 2 bis 4, im Netz des Anbieters, liegen bei 8 bis 11 ms. Bei Hop 5 wechselt das ASN zu einem Transitanbieter: 14 ms. Hop 6 zeigt 68 ms mit 25 ms Jitter, und jeder Hop bis zum Server bleibt nahe 70 ms. Der Sprung bleibt bis zum Ende bestehen, ist also echt, und er beginnt direkt nach der Übergabe: Das schwache Glied liegt zwischen diesem Transitanbieter und dem Hoster, nicht zu Hause. Derselbe Trace um 7 Uhr morgens zeigt 18 ms von Ende zu Ende: Überlastung zur Stoßzeit. Optionen: eine Region hinter einem anderen Transitanbieter, ein VPN-Test oder ein Ticket beim Anbieter mit beiden Traces im Anhang.
Werkzeuge vor und nach dem Trace
Ping schickt eine Serie von Sonden und meldet Minimum, Durchschnitt, Jitter und Verlust; nutzen Sie es zuerst, um zu bestätigen, dass der Spike gerade jetzt auftritt, und tracen Sie dann. DNS Lookup sagt Ihnen, auf welche Adresse der Hostname des Spiels auflöst, denn manche Spiele nutzen je Region andere Adressen. WHOIS und IP Reputation zeigen, wem eine Serveradresse gehört, nützlich, wenn sich ein Community-Server als auf einem anderen Kontinent gehostet entpuppt. Port Check bestätigt, dass ein Spielport erreichbar ist, wenn Sie eine Firewall oder CGNAT vermuten.
Häufige Fragen
- Kann ein Traceroute meinen Ping senken?
- Nein. Es misst den Pfad, es ändert ihn nicht. Was es Ihnen liefert, ist das Segment, das die Verzögerung hinzufügt, damit Sie das Richtige beheben: WLAN gegen Ethernet tauschen, wenn Hop 1 instabil ist, eine Serverregion mit saubererem Pfad wählen, ein VPN testen, wenn das Problem an einer Peering-Übergabe sitzt, oder Ihrem Anbieter Belege schicken, wenn die Überlastung auf seiner Seite liegt.
- Das Spiel zeigt 30 ms, manche Hops aber 60 ms. Was stimmt?
- Beides kann stimmen. Der Zähler im Spiel misst die Rundreisezeit zum Server über das eigene Protokoll des Spiels. Traceroute misst jeden Zwischenrouter, und Router antworten oft langsam, weil sie diese Art von Verkehr herabstufen. Nur der letzte Hop spiegelt Ihren echten Ping wider, und nur eine Verzögerung, die von einem Hop bis zum Ziel bestehen bleibt, ist echt. Probieren Sie den TCP- oder UDP-Modus, wenn ICMP ungewöhnlich aussieht.
- Ich hänge hinter CGNAT. Ändert das, wie ich den Trace lese?
- Bei Carrier-Grade NAT teilt Ihr Anbieter eine öffentliche Adresse unter mehreren Kunden auf, deshalb zeigt Hop 2 oder 3 oft eine private Adresse aus dem Bereich 100.64.0.0/10 im Netz des Anbieters. Das fügt für sich genommen kaum Latenz hinzu, verhindert aber, dass Sie zu Hause einen Server betreiben, und kann dazu führen, dass Port Check Ihren Port als geschlossen oder gefiltert meldet. Der Rest des Pfads liest sich ganz normal.