Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von TraceMapper erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

TraceMapper ist ein Netzwerkdiagnose-Tool, das Traceroute-Operationen durchführt und die Ergebnisse auf einer interaktiven Karte anzeigt. Der Dienst zeigt Latenz, Paketverlust, Geolokalisierung und ASN-Informationen für jeden Netzwerk-Hop.

TraceMapper wird in einem kostenlosen Tarif und in kostenpflichtigen Tarifen angeboten: Pro für 9,99 € pro Monat oder 99 € pro Jahr und Business für 29,99 € pro Monat oder 299 € pro Jahr (5 Plätze). Die Preise werden in Euro auf der Preisseite angezeigt und gelten in der zum Bestellzeitpunkt ausgewiesenen Höhe. Ein kostenpflichtiges Abonnement läuft über den beim Kauf gewählten Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr) und verlängert sich zum Ende jeder Laufzeit stillschweigend um denselben Zeitraum, bis Sie kündigen. Preisänderungen teilen wir Ihnen vor Inkrafttreten per E-Mail mit; sind Sie damit nicht einverstanden, können Sie vorher kündigen. Die 7-tägige Pro-Testphase erfordert keine Zahlungskarte und geht in nichts über: sie endet einfach.

Die Zahlung wickelt unser Vertragspartner Polar Software Inc. als Verkäufer (Merchant of Record) ab. Polar ist damit der Verkäufer der Transaktion: Es zieht die Zahlung ein, wendet den in Ihrem Land geltenden Umsatzsteuersatz an und stellt die Rechnung aus, die Ihnen per E-Mail zugeht und im Abrechnungsportal verfügbar bleibt. Wir sehen und speichern Ihre Kartendaten nicht. Die Zahlung ist zu Beginn jeder Periode fällig. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir Sie; der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen kann bis zur Klärung ausgesetzt werden.

Sie können jederzeit ohne Frist und ohne Begründung im Bereich Abonnement Ihrer Kontoseite kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam: Ihre kostenpflichtigen Funktionen bleiben bis dahin aktiv, danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif. Eine Kündigung löscht weder Ihr Konto noch Ihre Daten: Beides können Sie jederzeit separat auf derselben Seite löschen.

Sie haben 14 Tage ab Ihrer ersten Zahlung Zeit, eine vollständige Erstattung zu verlangen, aus welchem Grund auch immer. Schreiben Sie an contact@tracemapper.com; wir bearbeiten das innerhalb von 24 Stunden. Diese Garantie gilt für alle Kundinnen und Kunden, Verbraucher wie Unternehmen, und tritt zu etwaigen gesetzlichen Rechten hinzu.

Bestellen Sie als Verbraucher in der Europäischen Union, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Da der Zugang zum Dienst sofort bereitgestellt wird, werden Sie beim Kauf gebeten zu bestätigen, dass die Ausführung sofort beginnt; mit dieser Bestätigung erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Dienst vollständig erbracht ist. Unsere 14-tägige Erstattungsgarantie gilt in jedem Fall, sodass Ihnen ein gleichwertiger Rechtsbehelf bleibt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts schreiben Sie bitte an contact@tracemapper.com und teilen Ihre Entscheidung mit.

Sie verpflichten sich, TraceMapper nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Es ist untersagt:

TraceMapper stellt Netzwerkdiagnose-Daten „wie besehen“ zur Verfügung. Die Ergebnisse können je nach Netzwerkbedingungen variieren, und wir garantieren nicht:

Sämtliche Inhalte, Funktionen und das Design von TraceMapper, einschließlich Code, Texte und Grafiken, sind Eigentum von TraceMapper und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet TraceMapper nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Wir werden die Nutzer über wesentliche Änderungen durch einen Hinweis auf der Website informieren.

Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Streitigkeiten aus der Nutzung dieses Dienstes unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen französischen Gerichte.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@tracemapper.com.