Um traceroute a partir do seu computador só mostra um caminho: o seu. Quando um site está lento ou inacessível, isso raramente chega para saber a quem recorrer. A falha pode estar na sua rede de acesso, num fornecedor de trânsito do outro lado do mundo ou no próprio destino, e cada caso pede um interlocutor diferente.
A resposta clássica é alugar um pequeno servidor noutra região, instalar o mtr e comparar. O TraceMapper faz isso por si: escolha uma localização, execute o traçado e leia o resultado em segundos, com a mesma tabela de saltos e o mesmo mapa do seu traçado local.
Comparar o caminho a partir de duas redes
Trace primeiro a partir da sua ligação e depois a partir de uma localização noutra rede do mesmo país. Se o segundo caminho estiver limpo e o seu se degradar logo no segundo ou terceiro salto, o problema está na sua rede de acesso. Se ambos se degradarem no mesmo salto distante, não é o seu operador.
Verificar a rota entre dois fornecedores cloud
Para ver como o tráfego passa de um fornecedor para outro, escolha uma sonda perto da região do primeiro e trace para um endereço do segundo. Vê que redes transportam o tráfego, onde passa de uma para a outra e quanta latência acrescenta cada troço, sem abrir conta em nenhum dos dois.
Encontrar onde um caminho começa a degradar-se
A latência cresce com a distância, por isso um salto brusco só conta se se mantiver em todos os saltos seguintes. A perda num único salto intermédio é muitas vezes um router que dá baixa prioridade às sondas; a perda que começa num salto e continua até ao destino é real. Traçar a partir de vários países mostra se esse salto é comum a todos os caminhos ou próprio de um.
Ler dois traçados lado a lado
Um exemplo didático, não uma medição real. A partir de Paris, um traçado para um servidor de jogo mostra 180 ms e 20 % de perda a partir do salto 7, dentro de uma rede de trânsito. O mesmo traçado a partir de Frankfurt usa outro trânsito e chega ao servidor em 22 ms, sem perda. O servidor está bem e a rede de acesso de Paris também: o problema é o trânsito escolhido para Paris, algo útil de comunicar ao alojamento do jogo, com os dois traçados em anexo.
O que é grátis, e mais além
Com uma conta gratuita pode executar um traçado por dia a partir de qualquer localização. Quando está a perseguir um problema, o passe de 7 dias (4,99 €, um único pagamento, sem renovação) desbloqueia todas as localizações, traçados ilimitados e as exportações. Para que uma rota seja traçada de novo automaticamente e receber um email quando se degradar, o Pro acrescenta monitorização e alertas.
Perguntas frequentes
- Preciso de alugar um servidor noutro país para testar uma rota?
- Não. O TraceMapper executa o traçado a partir dos seus servidores ou de sondas em mais de 30 países e mostra-lhe o caminho completo com a latência, a perda e o operador de cada salto.
- Como sei se uma lentidão vem do meu operador?
- Trace o mesmo destino a partir da sua ligação e de outra rede do seu país. Se só o seu caminho se degradar, e cedo, o seu operador é a causa provável; se todos os caminhos se degradarem no mesmo salto distante, não é.
- Quanto custa traçar a partir de vários países?
- Um traçado por dia a partir de qualquer localização é grátis com uma conta. O passe de 7 dias custa 4,99 €, sem subscrição, e retira o limite durante uma semana.