Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o TraceMapper
O que é um traceroute?
Um traceroute é uma ferramenta de diagnóstico de rede que mapeia o percurso que os pacotes seguem desde o seu dispositivo até um destino. Mostra cada router (salto) ao longo do caminho, juntamente com a latência e a perda de pacotes em cada etapa.
Que protocolos suporta o TraceMapper?
O TraceMapper suporta ICMP (ping padrão), UDP (funciona sem root) e TCP (ideal para contornar firewalls). Pode selecionar o protocolo antes de iniciar um rastreio.
Porque é que alguns saltos mostram * * * (timeout)?
Alguns routers estão configurados para não responder a sondas de traceroute por razões de segurança. Isto é normal e não indica necessariamente um problema — os pacotes continuam a ser encaminhados.
Qual é a precisão dos dados de geolocalização?
Utilizamos as bases de dados MaxMind GeoLite2, geralmente precisas ao nível da cidade. Contudo, a geolocalização por IP nem sempre é exata — reflete onde o endereço IP está registado, não necessariamente a localização física do dispositivo.
O que é um ASN?
Um Número de Sistema Autónomo (ASN) identifica um operador de rede (ISP, fornecedor cloud, etc.). Ver quais ASNs o seu tráfego atravessa ajuda a compreender quais redes participam no encaminhamento dos seus dados.
Qual é a diferença entre os planos Gratuito e Pro?
O plano Gratuito permite 20 rastreios por dia com os últimos 10 guardados. O Pro oferece rastreios ilimitados, histórico ilimitado, exportação CSV, comparação de rastreios, acesso à API e rastreio multi-origem a partir de diferentes localizações.
Posso rastrear a partir de diferentes localizações geográficas?
Sim! Os utilizadores Pro podem executar rastreios a partir de múltiplos servidores em diferentes países. Isto ajuda a identificar diferenças de encaminhamento e problemas de latência regionais.
Os meus dados são privados?
Sim. Os resultados de traceroute são acessíveis apenas à sua conta. Pode opcionalmente partilhar rastreios individuais através de uma ligação única. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros.