La mayoría de los problemas de red los notan los usuarios antes que quienes podrían solucionarlos. La ruta hacia un proveedor de pagos empieza a perder paquetes de noche, un cambio de tránsito añade 40 ms hacia tu mercado principal, y la primera señal es un ticket de soporte a la mañana siguiente.
La monitorización de rutas cierra esa brecha: TraceMapper vuelve a lanzar un traceroute hacia cada destino que te importa con una frecuencia fija, guarda cada resultado y te avisa por email cuando una ejecución supera el umbral que has definido.
Medido en el destino, no por el camino
Las alertas de latencia y pérdida leen el último salto, es decir, el destino. Los routers intermedios suelen responder lento o no responder a las sondas de traceroute porque les dan baja prioridad; contarlos como problemas te alertaría para nada. Cada ejecución envía 10 sondas por salto, así que una cifra de pérdida es una medición, no una suposición.
Cambios de ruta sin ruido
Un camino real cambia de direcciones IP casi en cada ejecución por el balanceo de carga, así que comparar direcciones daría alertas constantes. TraceMapper compara en su lugar la secuencia de redes (AS), aprende los caminos vistos en las últimas 24 horas y solo avisa cuando un camino nuevo se mantiene durante 3 ejecuciones seguidas. El email muestra el camino habitual y el nuevo.
Cuando un destino deja de responder
Si una ejecución no obtiene ninguna respuesta, se registra como fallida y se evalúa con un 100 % de pérdida, así que un destino caído activa tu alerta de pérdida. Si nuestra red de medición no puede hacer una comprobación, la ejecución se marca como no medida y nunca cuenta como fallo.
Una configuración típica
Ejemplo didáctico. Una tienda online vigila la API de su proveedor de pagos y su CDN desde Fráncfort cada 15 minutos, con una alerta al 20 % de pérdida y otra a 150 ms. A las 2:10 la ruta de pagos empieza a perder un 30 % en el destino; el email de alerta llega con el valor y el umbral, y la pestaña Resultados muestra la ejecución exacta en la que empezó.
Planes
Pro incluye 10 rutas vigiladas y 20 alertas, con ejecuciones cada 15 minutos como mínimo, y empieza con 7 días gratis (tarjeta necesaria, no se cobra nada si cancelas antes). Business cubre un equipo de 5 personas con 50 rutas, 100 alertas y ejecuciones cada 5 minutos, compartidas por todos los miembros.
Preguntas frecuentes
- ¿Con qué frecuencia se puede comprobar una ruta?
- Desde cada 15 minutos hasta una vez al día en Pro, y cada 5 minutos en Business. Cada ejecución es un traceroute completo con 10 sondas por salto.
- ¿Qué activa una alerta?
- Pérdida de paquetes o latencia por encima del umbral que definas, medidas en el destino, o un cambio en la secuencia de redes atravesadas que se mantenga 3 ejecuciones seguidas. Las alertas se envían por email, como máximo una vez por hora y por alerta.
- ¿Puede mi equipo compartir las monitorizaciones?
- Sí, con el plan Business: las monitorizaciones creadas por cualquier miembro son visibles y editables por todo el equipo y cuentan en una cuota compartida de 50.