Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre TraceMapper
¿Qué es un traceroute?
Un traceroute es una herramienta de diagnóstico de red que mapea el camino que siguen los paquetes desde tu dispositivo hasta un destino. Muestra cada router (salto) en el camino, junto con la latencia y pérdida de paquetes en cada paso.
¿Qué protocolos soporta TraceMapper?
TraceMapper soporta ICMP (ping estándar), UDP (funciona sin root) y TCP (ideal para sortear cortafuegos). Puedes seleccionar el protocolo antes de iniciar una traza.
¿Por qué algunos saltos muestran * * * (timeout)?
Algunos routers están configurados para no responder a las sondas de traceroute por razones de seguridad. Esto es normal y no necesariamente indica un problema: los paquetes siguen siendo reenviados.
¿Qué tan precisa es la geolocalización?
Usamos las bases de datos MaxMind GeoLite2, generalmente precisas a nivel de ciudad. Sin embargo, la geolocalización IP no siempre es exacta: refleja dónde está registrada la dirección IP, no necesariamente la ubicación física.
¿Qué es un ASN?
Un Número de Sistema Autónomo (ASN) identifica a un operador de red (ISP, proveedor cloud, etc.). Ver qué ASNs atraviesa tu tráfico ayuda a entender qué redes participan en el enrutamiento de tus datos.
¿Cuál es la diferencia entre los planes Gratis y Pro?
El plan gratuito permite 3 trazados al día, uno de ellos desde otro país, y guarda los 10 últimos. Pro ofrece trazados ilimitados desde todas las ubicaciones, 12 meses de historial de trazados (las ejecuciones de monitorización se guardan 90 días), exportación CSV / JSON / PDF, comparación de trazados, acceso API y monitorización con alertas de pérdida de paquetes, latencia y cambio de ruta. Pro empieza con 7 días gratis (tarjeta necesaria, cancela antes del día 7 y no pagas nada), y el pase de 7 días te da todo Pro para un problema puntual por 4,99 €, sin renovación.
¿Puedo trazar desde diferentes ubicaciones geográficas?
Sí. Cada trazado sale de uno de nuestros puntos de medición, nunca de tu propio ordenador: nuestros servidores de Falkenstein (Alemania) y Gravelines (Francia), o sondas en más de 30 ciudades. Sin plan de pago, un trazado al día puede salir desde otro país; el pase de 7 días y Pro eliminan el límite, y Gravelines está reservado para ellos. Comparar el mismo destino desde varios lugares revela diferencias de enrutamiento y problemas de latencia regionales.
¿Mis datos son privados?
Sí. Los resultados de traceroute solo son accesibles para tu cuenta. Opcionalmente puedes compartir trazas individuales mediante un enlace único. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.